Общи условия за ползване

Sainaa Awaken е уеб приложение за жени в перименопауза (възраст 40-55 г.), което:

• Определя конституционен тип чрез 30-въпросен тест, базиран на тибетско-монголската медицинска традиция (Sowa Rigpa)
• Генерира персонализиран седмичен план от препоръки за хранене, активност, сън и емоционален баланс
• Адаптира препоръките според ежедневен check-in на симптоми, стрес и сън
• Дава пространство за самонаблюдение и осъзната грижа в етапа на хормонален преход

Sainaa Awaken не е медицинско приложение.

• Не диагностицира заболявания.
• Не предписва лечение или лекарства.
• Не замества консултация с лекар, гинеколог или ендокринолог.
• Не е цикъл tracker, не е тест за бременност, не е fitness app.
• Не е symptom checker — ако имаш конкретни здравословни притеснения, обърни се към лекар.

Препоръките са lifestyle и wellness насоки, базирани на традиционна медицинска философия. Те не са медицински съвети.

Задължително — без да чакаш Sainaa:

• Силно или необичайно кървене
• Зачервени, горещи, подути стави
• Внезапна силна болка
• Силна депресия или мисли за самонараняване
• Гръдна болка или внезапна слабост
• Проблеми с лекарства или взаимодействия

Виж пълния списък с red flags на /safety. При спешност — 112 (България).

Кой може да ползва

• Жени над 16 години (минимум за GDPR consent в България)
• Регистрационната форма автоматично пренасочва жени в други жизнени етапи (репродуктивен / постменопауза) към waitlist — текущата версия е оптимизирана за перименопауза

Какво очакваме от теб

• Регистриране само със собствените си данни
• Опазване на собствените си login credentials — Sainaa никога няма да поиска паролата ти по email или телефон
• Уважение към общите принципи на услугата — без злонамерени опити за компрометиране, hacking, scraping или DoS атаки
• Разбиране, че препоръките не заместват медицинска помощ

Sainaa Awaken в момента е в beta с ограничена група тестови потребителки. Това означава:

• Услугата е безплатна по време на beta.
• Може да се появят малки бъгове, неточности в препоръките или временни сривове. Молим за разбиране.
• Твоят feedback е ценен — изпращай чрез „Питай Sainaa" или на [email protected].
• Възможно е да правим промени в продукта на база на beta data.

Sainaa Awaken в момента е в безплатен beta период. Ако в бъдеще има промени в начина на достъп, ще те уведомим предварително.

Текстовете на препоръките, философската рамка, дизайнът и алгоритъмът са собственост на Sainaa Health. Не се разрешава копиране, препродаване или комерсиално преразпределение без писмено разрешение.

Тибетско-монголската медицинска традиция (Sowa Rigpa) е традиционно знание, общодостъпно. Конкретното адаптиране към перименопаузалния контекст е работа на нашия медицински екип.

Твоите лични данни (отговори, check-ins, feedback) остават твоя собственост. Виж Политиката за поверителност за детайли.

Услугата се предоставя „както е" („as is"). В рамките на приложимото законодателство, Sainaa Health не носи отговорност за:

• Здравословни последици от прилагане на препоръки без преценка на собственото състояние
• Решения за медицинско лечение, взети въз основа на съдържание в приложението
• Прекъсвания в услугата (downtime, maintenance)
• Неизпратени или забавени email-и от технически причини

Тази клауза не ограничава законоустановените права на потребителите по българско и европейско законодателство.

От твоя страна

Можеш да прекратиш ползването по всяко време — изтриване на акаунт от Settings → Изтриване на акаунт. Действието изтрива всички свързани данни.

От наша страна

Запазваме си правото да прекратим достъпа в случай на:

• Злонамерено или неподходящо ползване (hacking, scraping, DoS)
• Нарушение на тези условия
• Прекратяване на услугата по бизнес причини

При прекратяване от наша страна те уведомяваме предварително и ти даваме разумен срок да изтеглиш данните си.

При значителни промени ще те уведомим чрез email и dashboard banner поне 7 дни преди влизане в сила. С продължаване на ползването след промените се счита, че приемаш новата версия.

Незначителни промени (правописни корекции, форматиране) могат да се правят без уведомление.

Тези условия се регулират от законодателството на Република България. При спорове — компетентен е съответният съд по местоживеене на потребителя или по седалище на Sainaa Health, по избор на потребителя.

Преди съдебно производство — насърчаваме директна комуникация. Пиши на [email protected]; стремим се да отговорим в рамките на 7 работни дни.

Потребителите в ЕС имат достъп до Online Dispute Resolution платформата на ЕК.

Въпроси относно тези условия: [email protected]